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Datenschutz

Datenschutz

SmartMed nimmt die Sicherheit und den Schutz persönlicher Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung teilen wir Ihnen mit, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden sorgfältig behandelt und in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (im Folgenden: AVG) gesichert. Diese Datenschutzerklärung konzentriert sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, für die wir letztlich verantwortlich sind (Auftragsverarbeiter im Sinne des AVG)

In unserer Rolle als Dienstleister für unsere Kunden können wir an der Verarbeitung sowohl von personenbezogenen Daten als auch von medizinischen Patientendaten beteiligt sein, die von unseren Kunden eingegeben werden und für die unsere Kunden letztlich auch verantwortlich sind. SmartMed selbst macht nichts auf eigene Initiative mit diesen medizinischen Patientendaten, es ist lediglich ein "Kanal" für diese Daten. Wenn Sie wissen möchten, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte. Für spezifische Fragen zu medizinischen Patientendaten wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Auftraggeber.

SmartMed ist nach ISO2007 und NEN7510 zertifiziert, den Sicherheitsstandards im Gesundheitswesen.

Wer sind wir?

SmartMed (im Folgenden auch "wir" oder "uns" genannt) ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Mit SmartMed meinen wir die juristische Person SmartMed Holding B.V. und alle unter ihr operierenden Unternehmen. Die Kontaktdaten von SmartMed finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Von wem erheben wir Daten und zu welchem Zweck?

Wir erheben Daten von Personen aus den folgenden Kategorien:

  • Geschäftspartner (einschließlich Mitarbeiter aktueller und potenzieller Kunden, Partner, Lieferanten und Unterauftragnehmer): Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie ein Ansprechpartner für mindestens einen unserer Geschäftspartner sind. Wir tun dies zur Durchführung der vereinbarten Zusammenarbeit und/oder Dienstleistungserbringung und um uns dabei gegenseitig den bestmöglichen Service zu bieten.
  • Personal: Als Arbeitgeber erheben wir die personenbezogenen Daten unserer Mitarbeiter. Wir tun dies zur Erfüllung des Arbeitsvertrags, der sich daraus ergebenden rechtlichen Verpflichtungen und für den weiteren Betrieb unserer Organisation.
  • Bewerber: Wenn Sie sich auf eine unserer offenen Stellen beworben haben oder wir auf Sie zugegangen sind, erheben wir die angegebenen personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung. Wir tun dies, um zu beurteilen, ob Sie die richtige Person für die zu besetzende Stelle sind oder sein könnten, und um Sie diesbezüglich zu kontaktieren.‍
  • Besucher unserer Website: Wenn Sie unsere Website besuchen und sich für eine Veranstaltung und/oder einen Newsletter anmelden möchten oder möchten, dass wir Sie kontaktieren, hinterlassen Sie bitte Ihre persönlichen Daten.

Wir sammeln Ihre Daten, damit wir mit Ihnen in Kontakt bleiben können, wenn Sie dies wünschen.

Welche Daten sammeln wir von Ihnen?

Die Daten, die wir von unseren (potenziellen) Geschäftspartnern verarbeiten, beschränken sich auf Name, Position und (geschäftliche) Kontaktdaten.

Wenn Sie sich um eine Stelle bewerben, verarbeiten wir nur personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um zu beurteilen, ob Sie die richtige Person für die zu besetzende Stelle sind oder sein könnten, und um Sie diesbezüglich zu kontaktieren. Zum Beispiel:

Name, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Erreichbarkeit, Lebenslauf, Ausbildung und Fähigkeiten, Diplome, Zeugnisse, beruflicher Werdegang, Anschreiben, Mobilität, (Gehalts-)Einstufung, Referenzen von früheren Arbeitgebern, Beurteilungsbericht, (Vorstellungs-)Gesprächsnotizen und Fortschrittsbericht über Bewerbungen/Vermittlung.

Bei Abschluss eines Arbeitsvertrags erfassen wir auch die folgenden Daten:

Staatsangehörigkeit, BSN, Kopie des Personalausweises, Visa, Arbeitserlaubnis, Familienstand, Name des Partners, Kontaktdaten für Notfälle, Bankkontonummer, Gehaltsabrechnungen, Führungszeugnis, Schweigepflichtentbindungserklärung, Nebentätigkeiten, Vergünstigungen, Subventionen, Prämienrabatte, Lohnpfändungen, Leasingfahrzeug, Abwesenheitsnachweise und andere Daten in Bezug auf Personal, Gehalt und Abwesenheitsnachweise.

Bei Abschluss eines Entsendungsvertrags verarbeiten wir die folgenden Daten:

Firmenname, Handelskammernummer, Bankkontonummer, Gültigkeitsdatum und Dokumentennummer Personalausweis, Umsatzsteuernummer und Führungszeugnis.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten, weil wir sie benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber zu schließen oder zu erfüllen, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, weil Sie eingewilligt haben oder weil wir (oder ein Dritter) ein berechtigtes Interesse daran haben (das mit den Zwecken übereinstimmt, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten).

Weitergabe von Daten an Dritte

SmartMed arbeitet mit Unternehmen zusammen, die uns bei unseren Geschäften unterstützen. In einigen Fällen haben diese Unternehmen Zugang zu einigen Ihrer persönlichen Daten, damit sie in unserem Namen Dienstleistungen für Sie erbringen können. Sie dürfen Ihre Daten nicht für ihre eigenen Zwecke verwenden. Wir schließen mit den Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. SmartMed bleibt für diese Verarbeitung verantwortlich.

Websites von Dritten

SmartMed ist in keiner Weise verantwortlich für die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien von Websites, die über Links mit dieser Website verbunden sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Websites zu lesen, bevor Sie sie nutzen.

Verwendung von Daten in unseren Produkten für Angehörige der Gesundheitsberufe

Um die Produkte von SmartMed zu optimieren, verarbeiten wir Informationen über die Nutzung der Software. Zu verstehen, wie die Software genutzt wird, hilft uns, die richtigen Verbesserungen an den richtigen Stellen vorzunehmen. Wenn Sie die Produkte von SmartMed nutzen, erheben wir einige Daten von Ihnen. Dazu gehören eine pseudonymisierte Benutzerkennung, Ihr Benutzername und Ihr Passwort. Dazu gehören eine pseudonymisierte Benutzerkennung, Ihre Benutzerdisziplin, Ihr globaler Standort basierend auf der IP-Adresse und die Seiten, die Sie innerhalb der SmartMed-Produkte besuchen.

Wir verwenden diese Daten nur, um die Software unserer Produkte zu optimieren. Personenbezogene Daten, die in den Datenbanken von SmartMed gespeichert sind, wie z.B. Patientendaten oder andere Daten, die Sie in die Produkte von SmartMed eingeben, werden von SmartMed als Datenverantwortlichem nicht zur Optimierung der Softwareprodukte von SmartMed verarbeitet.

SmartMed kann diese Daten jedoch im Auftrag der Gesundheitseinrichtung verarbeiten, zum Beispiel als Auftragsverarbeiter. Dies geschieht dann im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags, den SmartMed mit der jeweiligen Gesundheitseinrichtung (Auftragsverarbeiter) abgeschlossen hat.

Verwendung von Daten in unserer Patienten-App

Diese mobile Anwendung Pharmacy forYou (die "App") wird Ihnen von der teilnehmenden Apotheke zur Verfügung gestellt, die Sie mit Ihrem App-Konto verknüpft haben oder verknüpfen werden. Mit der App können Sie verschiedene Dienste nutzen. Um auf diese Dienste zuzugreifen, erstellen Sie ein App-Konto und verknüpfen dieses Konto mit der Apotheke, in der Sie auch als Patient registriert sind. Bei der Erstellung eines Kontos bitten wir Sie, die Ihrer Apotheke bekannte und verifizierte E-Mail-Adresse zu verwenden. Darüber hinaus bitten wir Sie im Namen Ihrer Apotheke um Ihre Bürgerservicenummer, damit die Apotheke feststellen kann, ob Sie tatsächlich in ihren Unterlagen registriert sind.

Verwendung von Cookies

Wie die meisten Websites und Anwendungen verwenden auch wir Cookies und ähnliche Technologien, um sicherzustellen, dass unsere Websites und Anwendungen ordnungsgemäß funktionieren, und um mehr über unsere Nutzer und ihre wahrscheinlichen Interessen zu erfahren. Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die mit den Seiten dieser Website verschickt und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Wir verwenden Cookies mit einer rein technischen Funktionalität. Wir platzieren auch Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir Ihnen maßgeschneiderte Inhalte anbieten können. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Ihre Erlaubnis gebeten, sie zu setzen. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Außerdem können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers auch bereits gespeicherte Informationen löschen. Eine Erklärung dazu finden Sie unter: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Datenspeicherung und Sicherheit

Die von uns erhobenen Daten werden auf Servern der von uns beauftragten Parteien gespeichert. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass die Daten ausreichend gesichert sind. Die Sicherheitsmaßnahmen werden jährlich von einem externen Wirtschaftsprüfer überprüft.

Wir treffen schriftliche Vereinbarungen mit den an der Verarbeitung Beteiligten, um den Schutz der Daten jederzeit zu gewährleisten.

Werden meine Daten an Parteien außerhalb des EWR übermittelt?

Wir übermitteln Ihre Daten nicht aktiv an externe Parteien außerhalb des EWR. Alle personenbezogenen Daten werden innerhalb des EWR gespeichert. Wir verwenden jedoch einige Anwendungen, deren technischer Support außerhalb des EWR angesiedelt ist. Soweit diese technische Unterstützung personenbezogene Daten offenlegen könnte, sind die Daten dadurch geschützt, dass wir nur mit Parteien zusammenarbeiten, die unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert sind.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig auf. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen, sofern zutreffend:

Wenn Sie ein Ansprechpartner unserer Geschäftsbeziehung sind, werden wir Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Sie für unsere Geschäftsbeziehung arbeiten oder wie lange sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.

Nach Ablauf der angegebenen Aufbewahrungsfrist, bei Widerruf Ihrer Einwilligung oder bei erfolgreichem Löschungsantrag werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen.

Wenn Sie sich auf eine unserer offenen Stellen bewerben oder wir auf Sie zukommen und Sie zustimmen, werden wir die Daten nicht länger als 4 Wochen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens speichern. Möglicherweise bewahren wir Ihre Daten mit Ihrem Einverständnis für mögliche zukünftige Stellenangebote auf. Wir werden sie nicht länger als 1 Jahr aufbewahren, es sei denn, Sie geben uns erneut Ihre Zustimmung. Selbstverständlich können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wenn Sie für uns arbeiten oder gearbeitet haben, bewahren wir Ihre Daten für maximal 2, 5 oder 7 Jahre auf, je nachdem, ob und wenn ja, welche gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt, es sei denn, wir haben ein berechtigtes Interesse, bestimmte Daten länger aufzubewahren.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben auch das Recht, Ihre eventuelle Zustimmung zur Datenverarbeitung zurückzuziehen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SmartMed zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie bei uns beantragen können, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei gespeichert haben, an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation übermittelt werden.

Sie können einen Antrag auf Einsichtnahme, Berichtigung, Löschung, Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@smartmed.world richten. Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen gestellt wird, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Identitätsnachweises beizufügen. Schwärzen Sie auf dieser Kopie das Passfoto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, der Zahlenstreifen am unteren Rand des Passes), die Passnummer und die Bürgerservicenummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre.

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Behörde für personenbezogene Daten, einzureichen. Dies kann über den folgenden Link geschehen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

In einigen Fällen können wir Ihren Antrag ablehnen, z. B. wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen, wir sie aber aus steuerlichen Gründen oder als Beweismittel bei Beschwerden benötigen. Wenn dies der Fall ist, werden Sie so schnell wie möglich von uns hören.

Sicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen daher auch geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung entgegenzuwirken. Auch mit Auftragsverarbeitern und externen Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir vereinbart, die bestmögliche Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Anzeichen für einen Missbrauch gibt, wenden Sie sich bitte an uns unter info@smartmed.world.

Meldung von Datenvorfällen

Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Verstoß gegen die Sicherheit personenbezogener Daten oder ein möglicher Verstoß vorliegt, melden Sie dies bitte unverzüglich unter info@smartmed.world.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

SmartMed behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Bitte beachten Sie daher, dass diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit geändert werden kann. Jede Version dieser Datenschutzerklärung kann anhand des Datums und der Version am Ende dieses Dokuments identifiziert werden. Wir archivieren auch alle früheren Versionen dieser Datenschutzerklärung, falls Sie eine frühere Version benötigen.

Fragen, Kommentare oder Beschwerden?

Bei Fragen, Kommentaren oder Beschwerden über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder über diese Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte per Post, E-Mail oder Telefon an die unten stehenden Kontaktdaten.

SmartMed

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info@smartmed.world

Zuständige Aufsichtsbehörde

Behörde für personenbezogene Daten

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Bezuidenhoutseweg 30

2594 AV DEN HAAG

Version: 2.0 Datum: 22.09.2023

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